【澳大利亚】维多利亚州(Victoria)政府实施新限制措施及大悉尼地区(Greater Sydney)政府扩展限制措施

近日,澳大利亚维多利亚州政府限制措施的实施,大悉尼地区政府限制措施的扩展,可能影响部分卖家在eBay平台上的业务。为此,eBay将向卖家提供支持,帮助卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。

对位于澳大利亚维多利亚州或向该地区运送物品的卖家,eBay将在2021年7月16日至7月20日期间提供保护措施。对位于澳大利亚大悉尼地区或向该地区运送物品的卖家,eBay则将现有保护措施的有效期延长至2021年8月1日。这些保护措施包括:

• 对于上述时间期间内进行的所有交易,eBay将自动移除卖家的延迟送达(Late Shipment)不良交易、卖家取消订单不良交易及卖家收到的任何相关差评或中评。

• 对于上述时间期间内进行的所有交易,eBay将自动移除卖家服务指标中的“物品未收到(INR)”记录及卖家收到的任何相关差评或中评。但如要享受此保护措施的条件,卖家必须在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息。

此外,eBay还将在站点上延长上述受影响地区的物品预计送达日期,以调整买家预期,并向卖家提供更多的时间履行订单。

如需了解更多有关eBay本次将向卖家提供的支持以及查看卖家将受到保护方面的信息,请访问卖家中心

 

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原文链接: https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/596?region=HK