eBay一直在寻找改进eBay平台的方法，以支持卖家取得业务成功。许多卖家告诉我们，他们面临的一项挑战是无法查看过去超过90天的订单历史记录。这导致很多与订单数据有关的工作变得更具挑战性，包括报税、管理库存、履行买家服务以及与过去的买家重新取得联系。

eBay很高兴地宣布现已扩展超过90天的订单历史记录查看功能，可以追溯至过去2年。卖家可以通过以下路径访问扩展的订单历史记录：

• 卖家中心–‘订单’选项卡 
• My eBay –‘已售物品’选项卡
• 从卖家中心的‘订单’和‘报表’选项卡下载订单报表

卖家现在可以在卖家中心实现以下目标：

• 使用eBay新推出的日期过滤器（date filter）筛选过去2年的订单：今年、去年及追溯至过去2年的自定义日期搜索
• 下载过去2年的订单报表csv文件
• 向过去的买家发送优惠券，与他们重新取得联系
• 请注意，对于超过90天的订单，卖家无法访问买家和收件人的PII信息。此举措的目的在于保护买家隐私。

如果卖家目前尚未切换到卖家中心，而是继续通过My eBay查看订单详情，卖家可以：

• 使用eBay新推出的以下日期过滤器筛选过去2年的订单：今年、去年
• 请注意，对于超过90天的订单，卖家无法访问买家和收件人的PII信息。此举措的目的在于保护买家隐私。

感谢您在eBay平台上售卖物品。

eBay

https://community.ebay.co.uk/t5/Announcements/You-can-now-view-orders-history-beyond-90-days/ba-p/7365700

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/810?region=HK