近期，飓风“希拉里（Hilary）”给美国南加州和西南部分地区带来了特大暴雨和洪水。卖家可能担心已发货物品的运送出现延误，或者难以将已售出的物品交付给物流承运商。

如果卖家的业务受到影响，eBay会自动保护卖家帐号表现评级，包括：

• 延迟送达率
• 有效追踪信息上传率
• 因延迟送达而引起的“物品未收到（Item not received）”纠纷，前提是卖家在买家发起纠纷之前已上传追踪信息并收到来自物流承运商的实体扫描信息

• 因卖家取消交易而产生的不良交易   

eBay将继续对预计送达日期进行必要的调整，以便买家对此有更好的预期。此外，eBay还会移除任何与之相关的差评和中评，这些纠纷将不会影响卖家与“物品未收到（Item not received）”相关的服务指标评级。

一如既往，感谢您在eBay平台上售卖物品。 

eBay

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/868?region=HK