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【美国】eBay将向受飓风“伊达利亚（Idalia）”影响的卖家提供保护
发布时间:2023-09-06
近日，飓风“伊达利亚”对美国佛罗里达州（Florida）和东南部地区造成重大影响，eBay将继续评估针对受影响地区采取的卖家帐号保护措施。
如果卖家的业务受到影响，eBay会自动保护卖家帐号表现评级，包括：
- 延迟送达率
- 有效追踪信息上传率
- 因延迟送达而引起的“物品未收到（Item not received）”纠纷，前提是卖家在买家发起纠纷之前已上传追踪信息并收到来自物流承运商的实体扫描信息
- 因卖家取消交易而产生的不良交易
eBay将继续对预计送达日期进行必要的调整，以便买家对物品送达时间有更合理的预期。此外，eBay还会移除任何相关的差评和中评，这些纠纷将不会影响卖家帐号与“物品未收到（Item not received）”相关的服务指标评级。
一如既往，感谢您在eBay平台上售卖物品。
eBay
原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/871?region=HK
