eBay香港网站分类更新和产品标识符强制填写要求
发布时间:2018-04-17
自2018年4月10日起,eBay在ebay.com.hk香港网站发布新的物品分类更新,以向买家和卖家提供更佳的购买、售卖和搜索体验。 请查看目前刊登物品的分类是否受到本次变更的影响。
eBay香港网站新的物品分类结构和eBay美国站分类***接轨,采用与eBay美国站类似的分类结构以及产品属性 (改变后香港网站的分类结构相关信息为英文)。请查看自己目前在eBay香港网站上的刊登,在新的分类结构下是否在***合适的分类目录下,如有需要请及时移动到***合适的分类。
同时,eBay香港网站对于产品标识符的检查将更加严格。根据分类不同,每个分类都会对相应的产品标识符强制要求填写,如不填写产品标识符,卖家将无法刊登新产品或修改现有刊登。GTC刊登自动更新暂不受影响。产品标识符包括产品的品牌(Brand),制造商零件编号(MPN)和全球贸易项目代码(GTIN)。
品牌方面:请提供有效的品牌名称,如果确实没有品牌,请填写“Unbranded”。品牌缺失或无效包括(但不限于)以下几种情况。
● 有些品牌名称明显是无效的,包括但是不限于“New”,“for hitachi”,“compatible with Panasonic”,“C”等。
● 其次,品牌和产品型号不匹配,比如品牌是ZTE的手机,型号标为iPhone 6。
MPN(manufacture part number)方面 :MPN标识符应当由字母和数字组成(不同长度)。请尽可能使用确切的MPN,比如,如果一款产品有不同颜色的版本,它们应当有不同的MPN.MPN缺失或无效包括(但不限于)以下几种情况。
● MPN的位数过长或过短,包括但是不限于“/”, “CARTRIDGE FIT FOR NSK KAVO STAR HANDPIECE”。
● 在此字段输入了GTIN标识符、刊登名称或者品牌名称。
● 甚至是一些错误代码,包括但是不限于“see desc”,“no”,“compatible”,“for” 等。
GTIN方面:通常,GTIN标识符应全为数字。UPC是12位的数字。EAN通常是13位的数字,偶尔也会出现8位或者14位的情况。GTIN缺失或无效包括(但不限于)以下几种情况。
● 某些品牌的产品应该有GTIN标识符却未提供。比如,iPhone的产品缺失UPC。
● 卖家提供了GTIN标识符,却未填在eBay指定的位置,而是自己在item specifics里面创建了GTIN的信息。
● GTIN标识符的数字位数过多或者过少,或者有字符出现,或者明显是无效编码,包括但是不限于B“123456789”。
● 多属性物品刊登中,不同属性的物品滥用了相同的GTIN标识符。
常见问题
● 何时可以在eBay网站上看到物品分类变更?
一般情况下,自推出变更的日期起48小时内,卖家就可以在ebay.com.hk网站上看到新的分类变更。自2018年4月10日起,本次分类变更将出现在eBay网站上。
● 卖家刊登时分类结构变成了英文?
为了更好的和ebay.com美国站接轨,本次香港网站的分类结构信息为英文。
● 如果我刊登物品的分类被整合到了另一个分类,将会怎么样?
如果发生这种情况,卖家的物品刊登将被自动移到相关的分类。在本次变更正式生效后,如果卖家需要在受影响的分类中重新刊登任何物品,请使用新的分类结构修改自己的物品刊登(包括长期在线物品刊登)。
● 如果我刊登物品的分类被移到了另一个分类,将会怎么样?
卖家的物品刊登将被自动移到新的分类。
● 如果eBay已将新的副分类添加到刊登物品的分类下面,我的物品刊登将会怎么样?
如果eBay已经将新的副分类添加到卖家刊登物品的分类下面,eBay将根据卖家在物品刊登中使用的物品属性将卖家的物品刊登移到匹配的副分类中。当卖家重新刊登这些物品时,请务必将物品刊登在合适的副分类中,并使用eBay建议的物品属性,以确保卖家的物品在买家的搜索结果中获得高曝光率。
● eBay为什么要求我采用eBay建议的物品属性?
物品属性使卖家能够高亮显示卖家物品的相关重要详情。物品属性将显示在卖家物品刊登的描述中,以方便阅读的形式向买家展示卖家物品的相关信息。通过在卖家的物品刊登中采用物品属性,将可以说明买家找到卖家的物品,并且通常可以促进每个物品刊登获得更多买家出价,并提高每个物品刊登的售价。
虽然eBay各网站上的所有分类都允许卖家创建自己的物品属性,但为了确保在买家的搜索结果中获得高曝光率,eBay建议卖家尽可能使用eBay建议的物品属性。
● 如果我在物品刊登中没有使用eBay建议的新物品属性,将会怎么样?
如果卖家在物品刊登中不添加eBay建议的物品属性,当买家使用分类页面左侧的细化导航时,卖家的物品将不太可能出现在买家面前;例如,如果卖家未在物品刊登中添加“颜色”标签,那么,当买家按特定颜色细化导航时,卖家的物品将不会显示在买家面前,仅当买家在左侧导航中选择“不指定”时,卖家的物品才会显示在买家面前。
● 如果eBay更新后的物品属性与我当前使用的自定义物品属性不相匹配,将会怎么样?
请修改物品刊登,并更新物品属性,以让买家能够更容易找到卖家的物品。