对于买家而言，了解物品预计何时送达是作出购买决定时的一个重要考虑因素。为此，eBay在eBay平台上的所有物品刊登中显示预计送达日期（estimated delivery date）范围。eBay了解到，许多卖家对于eBay如何根据卖家设置的工作日（working days）和/或当天发货截止时间（cut off times for same day dispatch）为买家计算卖家物品的预计送达日期感到困惑。

eBay认真听取了卖家反馈，特此专门与卖家分享eBay如何根据卖家选择的偏好设置（preferences）计算预计送达日期。此外，eBay还将在工作日（working day）/当天发货截止时间（same day cut off time）工具中推出新功能。

更多有关如何计算预计送达日期的信息，请访问帮助页面。

设置工作日

为确保eBay正确显示卖家处理订单的天数，请点击这里设置自己的正常工作日。这将有助于向买家提供更准确的预计送达日期。默认工作日为周一至周五，卖家可以根据业务运营时间进行更改，将一周中的任何一天（包括周末）设置为工作日。

请注意，无论卖家是否提供当天发货服务，eBay都将单独考虑卖家选择的工作日。当eBay根据卖家在创建物品刊登时选择的订单处理天数 (handling days) 计算卖家的发货时间时，eBay将考虑卖家的这些设置。

如果卖家需要在订单发货期间休假，卖家可以进行休假设置。如需了解更多有关休假（Time Away）设置及其如何运作的信息，请访问eBay的帮助页面。

设置当天发货截止时间

如果卖家针对物品刊登提供当天发货（same day dispatch）服务，卖家可以在运送偏好设置（postage preferences）中选择截止时间，以确保拥有足够的时间将物品交付给运送服务提供商。

截止时间是指买家需要在该时间点之前购买物品才能提供当天发货服务。对于当天发货，eBay建议卖家将当天发货截止时间设置为不早于下午2点，以向买家提供充足的时间购买物品。

创建物品刊登时，请记得选择适当的物品发货天数。

eBay针对工作日设置和当天发货截止时间选择作出变更

eBay已推出新功能，卖家将能够从当天发货截止时间下拉列表中直接选择‘不提供（not offered）’选项。更多详情，请访问eBay的帮助页面。

感谢您在eBay平台上售卖物品。

eBay

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/878?region=HK