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[美国站] eBay国际运送 (eBay International Shipping): 卖家的国家地区排除设置更新 (部分卖家)

据悉,截至目前所有使用eBay International Shipping (“eIS”)服务的eBay卖家帐号均引入了新的功能切换开关,允许eBay 可以将您的刊登物品运输到目前您不提供物流服务的国家/地区(Exclude shipping locations),无论该国家/地区是否已被选择排除(“新功能”)同时,对于使用新功能的交易,eBay将负责承担国际文书准备、通关报关、国际运送和退货的责任及相关费用,且您还可以免受国际运送造成的物品损坏或遗失的影响。请注意,eBay已将部分使用eIS服务的卖家的新功能开关切换成打开状态,但您仍然可通过以下路径进入页面随时进行关闭。eBay也会在近期将部分eBay卖家的新功能开关切换成打开状态。有关信息已发送到您的注册电子邮箱,请您及时阅读并作出对应的行动。


您可以进入“物流偏好”(Shipping Preferences) > 点击修改排除不提供物流服务的国家/地区 (Exclude shipping location)选项,切换开关按钮会显示于页面顶部。若您选择关闭新功能开关后,该排除项功能将恢复为您手动设置的方式,则您需要自行管理与之相关物流事宜。此切换开关并不影响除了eIS之外的其他国际运送服务选项,您的其他国际运送服务依然会根据您的地区偏好排除设置。

常见问题

问:该新功能将对我的eBay帐号产生什么影响?

答:对于使用eIS新功能的交易,eBay将承担国际文书准备、通关报关、国际运送和退货的责任及相关费用且您还可以免受国际运送造成的物品损坏或遗失的影响。如果在eBay国际运送阶段出现任何复杂情况,卖家可以保留该销售记录,且不会对您的eBay帐号产生任何负面影响。例如,对于VERO 案件,eBay仅会关闭帐号的新功能及删除国际运送问题相关的任何中立或负面信用评价,以避免您的eBay帐号受此影响。



参考链接:

https://www.ebay.com/sellercenter/shipping/ebay-international-shipping


原文链接:https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/931?region=HK