为持续改善大中华区卖家海外仓交易的物流表现，eBay出台了eBay海外仓服务标准政策，对使用海外仓发货的卖家进行相关考核。

据悉，由于近期旺季影响，英国尾程物流服务商Yodel出现了严重的包裹积压及配送时效延迟问题，导致相关交易产生较高比例的未收到货纠纷。eBay运单系统（eBay Label Platform）已于2024年12月3日起暂时停止使用该服务。

为维护平台购物体验和保障用户权益，eBay现更新海外仓服务标准政策免考核范围。具体措施如下：

即日起（按交易日计算），通过在英国的eBay认证对接仓使用Yodel作为尾程物流服务的交易，将被eBay海外仓服务标准政策正常考核。

请通过非认证对接仓使用Yodel尾程物流服务的卖家尽快切换至其他更稳定的尾程物流渠道。卖家继续使用Yodel尾程物流服务可能会导致帐号在政策考核中不达标，从而受到销售限制。这些限制措施，包括但不限于商品刊登下架以及海外仓权限的撤销。请相关卖家尽快调整物流安排。

根据Yodel尾程物流服务的表现，eBay保留进一步调整其服务的可能性。eBay将继续关注海外仓尾程物流服务表现，并根据平台对于派送时效等物流指标的要求持续更新eBay海外仓服务标准政策免考核范围。

感谢您的理解和合作。

eBay

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/983