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无法支付eBay纠纷退款的问题已解决

        自新eBay纠纷处理流程上线以来,不少卖家反映在支付eBay纠纷退款时遇到问题,致使他们不能正常完成付款。
通常,卖家在纠纷中需要承担赔付责任时,会在eBay注册邮箱中收到付款通知。当卖家点击eBay付款通知中的支付按钮,然后系统跳转登录PayPal账户,部分卖家会看到这样的提示:“We’re sorry. The money request you received was sent to a different email address. Please log in using that email”(如下图),因而不能完成付款。
         

        这是由于卖家使用的eBay注册邮箱和PayPal邮箱不一致导致的。如果遇到这个问题,卖家只需关联您的PayPal账户与eBay注册邮箱,即可顺利完成纠纷退款的支付了。具体关联PayPal与eBay注册邮箱的操作步骤,您可点击此处查看。