eBay物流管理政策重要更新
发布时间:2020-04-08
【本公告包含重要政策更新，请您务必着重留意文末的政策更新细节】
目前，由新型冠状病毒引发的肺 炎疫情肆虐全球，导致通往全球各目的地的物流线路均受到不同程度的影响。自之前中国邮政平邮线路的影响通报后，我们于近日获悉，中国香港邮政自即日起已暂停通往多目的地的邮政业务。为此，我们再次提醒卖家，时刻关注eBay平台公告及各物流商的新动态。以便根据实际情况对于已售出但无法发货的商品及时与买家进行沟通，进行退款或取消交易操作。同时，根据不断更新的物流动态，及时调整刊登物品的可销售区域。
另一方面，我们发现有些商家，利用当前疫情，使用不当的方式销售各类热门商品。为此，我们将在严格执行各项风控措施的同时，对相关帐号采取必要的措施。
有鉴于此，eBay全球交易平台（以下简称“eBay平台”）特决定即日起对物流政策进行如下调整：
1. 非eBay主动邀请入驻企业平台的卖家的所有（不区分物品所在地）交易；以及2. eBay主动邀请入驻企业平台的卖家，自中国大陆，香港和中国台湾地区发货的直邮交易以及美国、英国海外仓发货的交易,
必须
i）使用与eBay平台对接的可追踪物流服务，物流服务供应商见附件列表*；
ii) 上传eBay平台可识别的物流追踪号；且
iii）在订单处理时间截止之前获得物流供应商的揽收扫描（针对Royal Mail 的Large Letter服务，此项要求调整为在预计派送日期之前取得物流供货商的妥投扫描）。
未能满足上述要求的卖家，平台将采取包括（但不限于）刊登移除、销售额度限制与帐号冻结在内的平台措施。此为新增政策，与2020年3月生效的关于中国大陆直邮交易的物流服务使用规定、美国单价大于5美元交易物流使用政策同时有效。eBay推荐使用SpeedPAK运往美国及全球大多数目的地作为您的物流解决方案。
敬请各位卖家及时检查物流状态，及时调整运营。我们希望与各位卖家共同努力，在疫情期间，为全球买家带来更优质的服务，为全球的抗疫事业贡献一份力量。
*附：与eBay平台完成对接的直邮物流服务供应商（请在上传包裹跟踪号时，务必填写实际承运商名称，以期提高追踪信息同步时效以及准确率）：
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物流供应商 |
上传至eBay平台的物流供应商名字 |
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橙联 |
SpeedPAK |
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万邑通 |
WINIT |
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中国邮政 |
China Post |
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飞特物流 |
FLYT |
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燕文 |
YANWEN |
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递四方 |
4PX |
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三态物流 |
SFC |
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出口易 |
Chukou1 |
|
UPS |
UPS |
|
FedEx |
FedEx |
|
DHL |
DHL |
|
DHL eCommerce |
DHL eCommerce |
|
TNT |
TNT |
|
UBI |
UBI |
|
中华邮政 |
Chunghwa Post |
|
香港邮政 |
Hong Kong Post |
|
顺友物流 |
Shunyou Post |
|
京华达 |
KWT Logistics |
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捷买送 |
Buylogic |
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云途物流 |
Yun Express |
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万色物流 |
Wise |
与eBay平台完成对接的八大海外仓当地主要尾程物流服务供应商：
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国家 |
尾程物流供应商 |
上传至eBay平台的物流供应商名字 |
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美国 |
U.S. Postal Service |
USPS |
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United Parcel Service |
UPS |
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FedEx |
FedEx |
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|
DHL Global Mail |
DHLGlobalMail |
|
|
DHL Express |
DHL |
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英国 |
Royal Mail |
RoyalMail |
|
Yodel |
Yodel |
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|
Hermes Group |
Hermes |
|
|
DHL Global Mail |
DHLGlobalMail |
|
|
DHL Express |
DHL |
|
|
DPD (Dynamic Parcel Distribution) |
DPD |
|
|
Parcelforce |
Parcelforce |
|
|
United Parcel Service |
UPS |
|
|
德国 |
Deutsche Post |
DeutschePost |
|
DHL Express |
DHL |
|
|
DPD (Dynamic Parcel Distribution) |
DPD |
|
|
Hermes Group |
Hermes |
|
|
United Parcel Service |
UPS |
|
|
GLS (General Logistics Systems) |
GLS |
|
|
澳大利亚 |
Australia Post |
AustraliaPost |
|
Fastway |
Fastway |
|
|
Toll |
Toll |
|
|
法国 |
La Poste |
LAPOSTE |
|
Colissimo |
Colissimo |
|
|
DPD (Dynamic Parcel Distribution) |
DPD |
|
|
GLS (General Logistics Systems) |
GLS |
|
|
DHL Express |
DHL |
|
|
意大利 |
Poste Italiane |
PosteItaliane |
|
GLS (General Logistics Systems) |
GLS |
|
|
西班牙 |
Spain Post (Correos) |
Correos |
|
DHL Express |
DHL |
eBay
详情请见政策细则: https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/231
