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关于卖家在澳大利亚销售的产品安 全强制汇报责任

eBay为中国卖家链接全球商机,为消费者提供安 全合规的产品。eBay的产品安 全及合规政策要求卖家在平台销售物品时,必须确保该物品符合当地市场的法规及产品安 全合规要求。 根据澳大利亚竞争和消费者委员会(下称“ACCC”)相关要求,当出售对消费者造成伤害的产品,卖家有法律义务向ACCC进行报告。

以下全文来自ACCC。 请您仔细阅读。

所有商家,包括小型商家和网上商家,如果销售的产品导致死亡、严重伤害或疾病,则必须 向澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)进行报告。报告有助于 ACCC 防止其他人受到伤 害。


如果有人因你出售的商品而受伤,我们的指引可以告诉你下一步该怎么做:

 • 英语 | Product safety mandatory reporting for suppliers – Understanding your obligations • 简体中文 | 供应商的产品安 全强制性报告 – 了解你的义务

报告可以在线进行,并且必须在 2 天内报告

如果商家提供的消费品或产品相关服务导致死亡、重伤或疾病,则必须进行报告。商家必须在知晓严重事故后的2天内提交报告。

如果你对是否必须报告有任何疑问,你应该提交报告,以确保遵守2天的报告截止日期。

在澳大利亚供应产品的海外公司也必须报告。这包括有关你在澳大利亚提供的消费品或产品相关服务在海外发生的事故的报告。


报告是保密的,但如果不报告,可能会受到处罚

报告是保密的。报告并不意味着你承认做错了什么。如果你不提交报告,可能会被判犯有刑事或民事罪行。你可能需要为个人支付3,330澳元的罚款,为法人团体支付16,650 澳元的罚款。


你的报告有助于防止其他受伤和伤害

ACCC 可使用这些报告中的信息来识别消费品和产品相关服务中新出现的危险和风险。这有 助于防止类似的伤害、疾病或死亡。


欲了解更多信息

ACCC澳大利亚产品安 全 网站包含有关强制性报告的详细信息。 你也可以在网站上订阅,以接收来自 ACCC 的产品安 全电子邮件更新。 如果你想了解有关此信函的更多信息或说明,可以通过澳大利亚产品安 全 网站查询表直接联系 ACCC。


原文链接:https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/828?region=HK