eBay致力于减轻卖家国际运送方面的压力，并帮助卖家专注于物品售卖活动，在2022年，eBay 推出了新的国际运送计划 - eBay国际运送计划 （eBay International Shipping Service）  ，现在我们很高兴地宣布，eBay国际运送计划正逐步推广给国际卖家。了解更多。

有什么改变？

在2023年3月31日，eBay已不再支持全球运送计划 （Global Shipping Program），所有符合资格的国际卖家会将逐步加入到 eBay国际运送计划。了解更多。

另外，eBay国际标准运送 （eBayInternational Standard Shipping） 将会在2023年第二季度内停止使用。

您需要了解的：

1.    国际卖家会被逐步加入eBay国际运送计划

在2023年4月25日，eBay 加入了一批国际卖家使用该计划。 当您被加入到此计划时，您会收到由eBay 发出的信息及电子邮件，通知您已自动加入eBay国际运送计划。 我们会分阶段地加入所有符合资格的国际卖家，请留意您的eBay信箱及个人电子邮箱。或者您可以直接到运输偏好 (Shipping preferences) 查看是否已加入此计划。

问： 怎样才是符合资格国际卖家？
答： 合格 （Above Standard） 或高度评价 （Top rated） 卖家表现、优于平均服务指标 （Low or Average Service Metrics） 及过往没有知识产权等侵权纪录。

2.    物品刊登会被自动加入eBay国际运送计划

当您被加入到eBay国际运送计划，而您的物品刊登之前是符合资格去使用全球运送计划 (Global shipping program)，它们会自动默认为eBay 国际运送。但如果您之前的物品刊登并没有使用全球运送计划 (Global shipping program)，它们需要经过系统进行条件审查及排除地点检查，符合条件的物品刊登会自动加入eBay 国际运送。

问： 怎样才是符合条件的物品刊登？
答： 必须符合以下条件：

1.    物品位于美国境内 （Item location） 并刊登在美国站（ebay.com）;

2.    物品是符合出口条件及价值不超过美元2，500 （不包括税金、关税和运费）;

3.    除加拿大外的所有其他国家，计费重量（并非实际）重量不得超过44磅; 加拿大计费重量不得超过66磅;

4.    包裹的长度不能超过 47 英寸，长度 + 周长不能超过 118 英寸；

5.    物品刊登在符合资格的分类 (Category)。了解更多。

问： 我只想进行美国本地交易，怎么办？
答： 请在帐户设置（Account settings） à 运输偏好 （Shipping preferences） 内按 “Opt out” 退出这个计划。

问: 我只想在某些地方使用eBay国际运送计划，该怎么办?
答: 如果您不是使用商业政策 (Business policy)，您可以在以下两个地方操作:

1.    您可以在运输偏好 (Shipping preferences) 下的排除运送地方 (Exclude shipping locations) 去排除那些地方您不想运送到。这是帐户层面的操作，会自动在您的物品刊登中生效;

2.    您可以在编辑物品刊登页面 (Revise listing) 使用排除地方 (Excluded locations) 去排除那些地方您不想运送到。这是物品刊登层面的操作，只会单独对该条物品刊登生效。

如果您是使用商业政策 (Business policy)，在排除运送地方 (Exclude shipping locations) 中排除除那些地方您不想运送到。

问： 我只有某些物品刊登想使用eBay国际运送计划，怎么办？
答:    如果您想该物品刊登使用eBay国际运送计划运送到世界各地，您可以在编辑物品刊登页面 (Revise listing) 关掉排除地方 (Excluded locations); 如果您是使用商业政策 (Business policy) ，建议创建另一个运输政策，并且移除所有在排除运送地方 (Exclude shipping locations) 上的地方。

请注意该物品刊登是否可以运送到所有地方，以避免造成知识产权等侵权行为。

问： 我的物品刊登已开启 “无国际运送 （No international shipping）” ，还会自动加入eBay国际运送计划？
答： 会。 eBay国际运送计划旨在帮助卖家销售到世界各地，对于那些没有被排除的地方，我们会默认您所有符合条件的物品刊登为eBay 国际运送。 如果不想使用eBay国际运送计划，请在运输偏好（Shipping preferences）内退出这个计划。
请审视您的物品刊登及运送政策，使用排除地方功能去排除一些有可能触犯知识产权等侵权的地方，以避免造成知识产权等侵权行为。

问： 我的物品刊登已经提供了其他国际运送服务，还会自动加入eBay国际运送计划？
答： 视乎您的设定，请参考以下用例。

1.    物品刊登提供一个国际运送服务 “USPS Priority Mail International”，而且适用于运送到世界各地 （Worldwide）。

在这个设定下，eBay国际运送计划不适用，物品刊登只会显示您所提供的USPS Priority Mail International。
但如果您想统一使用eBay国际运送计划，你就需要移除现有的国际运送服务，在这个例子就需要移除“USPS Priority Mail International”。

2.    物品刊登提供一个国际运送服务 “USPS Priority Mail International”，只适用于英国、德国及澳大利亚，其他地方没有标明。

在这个设定下，eBay国际运送计划将适用于除英国、德国及澳大利亚以外的地方，而英国、德国及澳大利亚则显示USPS Priority Mail International。
但如果您想统一使用eBay国际运送计划，你就需要移除现有的国际运送服务，在这个例子就需要移除“USPS Priority Mail International”。

请审视您的物品刊登及运送政策，使用排除地方功能去排除一些有可能触犯知识产权等侵权的地方，以避免造成知识产权等侵权行为。

使用eBay国际运送计划的卖家不需要担心关税及退货事宜

eBay 支持未付关税（Duties delivered unpaid）及已付关税（Duties delivered paid）。 目前，eBay会根据物品价格、物品重量和买家收货国家为每笔交易预定义其中一个缴交关税方法，所以您会看到一些交易是以未付关税进行， 而一些交易则以已付关税进行。

当物品被本地运送中心收取后，eBay会负责随后的事宜，以下是一些用例eBay会要求买家退货及免费进行退款，您会保持该销售，而物品只会退回到eBay本地运送中心。

1.    物品到达买家的国家，却因进口限制被拒绝进境；

2.    买家开启物品未收到 （Item not received） 或物品损坏 （Item arrived damaged）；

3.    买家开启卖家原因或买家原因的退货。

更多信息

eBay国际运送计划介绍主页： https://www.ebay.com/sellercenter/shipping/ebay-international-shipping

eBay国际运送计划帮助页： https://www.ebay.com/help/selling/shipping-items/setting-shipping-options/ebay-international-shipping-program?id=5348

2022 秋季卖家更新eBay国际运送计划信息： https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/410?region=HK

eBay

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/840?region=HK