感谢您一直以来对eBay平台的大力支持，为了更好地服务卖家及进一步推动企业帐户在eBay 平台的发展，我们将持续鼓励卖家通过企业帐户平台向eBay申报企业帐户，从而确保eBay 能够给予卖家提供更有效的政策服务和市场支持。

若您出于市场拓展或业务合规的需要，已有客户经理服务的企业帐户可以继续通过企业帐户平台向eBay 申报全新的企业帐户。新企业完成企业帐户入驻申请并通过验证之后，该新企业帐户即可以申请加入已有客户经理服务的企业帐户组。成功完成申报和验证的企业帐户卖家将有可能获得专属客户经理服务、eBay 海外仓销售权限、在更多品类下进行刊登和销售的权限以及其他相关权益。

此全新企业帐户申报渠道是eBay平台为卖家提供的自主申报渠道，所有符合资格的企业帐户均可自行据实申报。

常见问题：

1.    如何向eBay申请专属客户经理服务？

1)    首先，请您确保您要申请的全新的企业帐户已完成向eBay 直接申请入驻，并成功通过了企业帐户的认证。

2)    完成新企业帐户入驻之后，点击  “立即申请” 可继续申请专属客户经理服务。

3） 填写并登录新企业首帐户

4）新帐号登录完成后，填写并登录已有客户经理服务的企业首帐户。

5)   完成新企业首帐户与已有客户经理服务的企业首帐户之间的交叉验证，确认后，即代表加入成功。

2.    为什么我不能成功提交申请？

eBay 会对申请加入专属客户经理服务的企业帐户资格进行审核，如果您的帐户有以下任何一种情况（不限于以下情况），将不能加入已有客户经理服务的企业组。

•   当前登录的新企业首帐户还未通过企业认证, 请完成企业认证后再进行申请。

•   当前登录新企业帐户注册所在地不属于中国大陆，香港、台湾地区。（提示信息：当前登录的帐户，注册所在地不符合申请资格，请与您的客户经理联系。）

•   当前登录的新企业帐户或已有客户经理服务的企业首帐户未通过企业认证，则无法加入企业组。（提示信息： 新企业/推荐企业首帐户并未通过企业认证，因此无法通过加入企业组的申请。）

•   当前登录的帐户不是该企业的首帐户。（提示信息：当前登录的帐户，不是该企业的首帐户，请确认企业首帐户并重新登录。）

•   由同一个客户经理服务的在同一个企业组的企业帐户数量已超限额，导致目前不能继续添加新企业加入。详细情况可咨询您的客户经理。（提示信息：新企业首帐户，已经超出，目前无法通过加入企业组的申请。）

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/876?region=HK