eBay 企业帐户平台操作指南更新

感谢您一直以来对eBay平台的大力支持,为了更好地服务卖家及进一步推动企业帐户在eBay 平台的发展,我们将持续鼓励卖家通过企业帐户平台向eBay申报企业帐户,从而确保eBay 能够给予卖家提供更有效的政策服务和市场支持。

大中华区的企业帐户可以通过企业帐户平台emp.ebay.com.hk/ 的“企业帐户入驻通道“登记企业信息,向eBay 直接申请入驻。eBay 将依据经eBay管理支付验证的企业关键信息,包括企业名称、营业执照(中国大陆、台湾地区)、公司注册证明书(中国香港和澳门地区),以及相应的企业银行账户信息进行验证和审核。

成功完成验证并成功申报eBay企业帐户的卖家将可以享受eBay企业卖家专属政策服务和市场支持,卖家将有机会获得eBay海外仓销售权限及专属客户经理服务。若您即将使用海外仓进行销售,请参考eBay平台关于海外仓经营准入管理制度,确保您规范地使用海外仓服务。(abpost.ebay.cn/policy/342

eBay企业入驻通道对申请帐户有什么要求?

申请资格

 

注册所在地

仅限中国大陆地区,香港地区,台湾地区或澳门地区

帐户类型

新帐户(没有交易或者从首笔交易起360天以内)

eBay 帐户要求

·  须注册为商业帐户,您的申请帐户中“商业帐户资料”需要填写您的公司名称(了解如何注册商业帐户请至常见问题)

·  帐户未受限

·  eBay帐户需完成卖家认证,并已完成eBay管理支付验证流程


具体的操作步骤如下:

1:在eBay外贸门户首页,点击“企业帐户平台”。进入“企业帐户平台”介绍页面。请根据您的实际情况选择以下适合的方式开通企业帐户。



•  如果要为已有eBay客户经理或招商经理服务的企业增加子帐户,点击“立即入驻“后,请务必确保您的子帐户与已有客户经理服务的企业首帐户的企业营业执照信息一致,并登陆您已有客户经理服务的首帐户已完成认证。

•  如果您想要申请新企业帐户,请在点击“立即入驻“ 前务必与招商经理确认。

•  如果您没有客户经理或招商经理,您仍旧可以点击“立即入驻“向eBay 申请新的企业帐户。同时,请您仔细阅读页面上的政策说明以确定您是否继续申请。


     2:开始申请,填写公司名称及营业执照信息。

3:请填写商业计划信息,完成后点击“提交商业计划

4:来到“确认声明”页面,请再次确认您“申请企业入驻的首帐户”是否正确,阅读声明文字后,可点击“确认”按钮去完成提交。

5:提交成功,等待审核通知邮件。

若您出于市场拓展或业务合规的需要,已有客户经理服务的企业帐户可以继续通过eBay企业帐户平台向eBay 申报全新的企业帐户。新企业完成企业帐户入驻申请并通过验证之后,该新企业帐户即可以申请加入已有客户经理服务的企业帐户组。成功完成申报和验证的企业帐户的卖家将有可能获得专属客户经理服务,eBay 海外仓销售权限,在更多品类下进行刊登和销售的权限, 以及其他相关政策的支持。此全新企业帐户申报渠道是eBay平台为卖家提供的自主申报渠道,所有符合资格的企业帐户均可自行据实申报。

申请资格

请确保您要申请的全新企业帐户已完成向eBay 申请入驻,并成功通过了新企业帐户的认证。


申请步骤:

1: 完成新企业帐户入驻后,点击“立即申请“可继续申报专属客户经理服务


2:填写并的登录新企业首帐户


3:新帐户登录完成后,填写并登录已有客户经理服务的企业首帐户。


4:完成新企业首帐户与已有客户经理服务的企业首帐户之间的交叉验证,确认后即可加入成功。


对于通过企业帐户平台所申报并披露的公司主体及企业信息,eBay将依照相关的法律法规进行管理、审核和评估。请确保提供资料的真实性和准确性,对于任何虚假或与事实不符的情况,eBay保留对该eBay帐号进行限制的权利。

常见问题:

1.为什么一定要是企业帐户才能申请入驻?

答:eBay大中华区主要提供跨境销售平台,而跨境业务内容符合大部分国外的政策法规对企业资质的卖家定义包括:转售物品;生产并销售取得利润;保持一定频率的销售大量的物品,为了业务购买物品等。所以您必须通过企业资质的认证以证明您具备运营跨境业务的资质。 如果您是个人帐户,将无法通过企业入驻通道获得相应的政策支持。


2. 为什么我无法成功提交申请?

答:eBay 会对申请企业入驻的帐户的资格进行审核,如果您的帐户有包括但不限于以下任何一种情况,将不能通过企业入驻进行申报。

-      帐户注册所在地不属于中国大陆地区,香港台湾或澳门地区。(提示信息:抱歉,企业入驻通道接受的帐户注册所在地为中国大陆地区香港、台湾或澳门地区。您的申请帐户注册地不在此列)

-      帐户已经通过企业入驻平台申请 。(提示信息:抱歉,您的申请帐户已通过新企业入驻通道认证,请勿重复申请。)

-      帐户当前状态为受限帐户。(提示信息:您的申请帐户为受限帐户,请先解除帐户限制再重新提交企业入驻通道申请。)

-      帐户尚未完成管理支付验证。(提示信息:您的申请帐户尚未完成eBay 管理支付验证流程。)

-      帐户类型为买家帐户。(提示信息:请先登录您的eBay帐户并完成卖家认证后再进行提交。)

-      帐户不是商业帐户。(提示信息:您的申请帐户不是商业帐户,请先注册为商业帐户再重新提交企业入驻通道申请。)

-      输入的帐户营业执照信息与该帐户在eBay平台信息不符。(提示信息:抱歉,您输入的企业营业执照信息\Payoneer 帐户信息有误。请确认后,重新填写。)

-      帐户注册时间不满48小时。(提示信息:帐户必须在注册完成48小时之后才可提交企业入驻通道申请。)

3. 为什么我无法成功提交加入已有客户经理服务的申请?

eBay 会对申请加入专属客户经理服务的企业帐户资格进行审核,如果您的帐户有包括但不限于以下任何一种情况,将不能加入已有客户经理服务的企业组。

-      当前登录的新卖家首帐户还未通过企业认证, 请完成企业认证后再进行申请。

-      当前登录新eBay企业帐户注册所在地不属于中国大陆地区,香港台湾或澳门地区。(提示信息:当前登录的帐户,注册所在地不符合申请资格,请与您的客户经理联系确认。)

-      当前登录的新eBay企业帐户或已有客户经理服务的企业首帐户未通过企业认证,则无法加入企业组。(提示信息: 新企业/推荐企业首帐户并未通过企业认证,因此无法通过加入企业组的申请。)

-      当前登录的帐户不是该企业首帐户。(提示信息:当前登录的帐户,不是该企业的首帐户,请确认企业首帐户并重新登录。)

-      当前卖家已申报加入企业组的新企业的个数超过限额,当前不能继续将新企业加入已有客户经理服务的企业组。详细情况可咨询您的客户经理。(提示信息:推荐企业首帐户,已经超出推荐限额,目前无法通过加入企业组的申请。)



原文链接:https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/937?region=HK